DA VINCI AKADEMİ
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
Son güncelleme: 11.05.2026
1. Genel Bilgiler
Bu Teslimat ve İade Şartları belgesi, Da Vinci Akademi bünyesinde sunulan yüz yüze (İstanbul) ve online (canlı) eğitim hizmetlerine ilişkin koşulları kapsamaktadır. Hizmetlerimizi satın alan tüm katılımcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmet Türleri ve Teslimat Yöntemi
2.1 Yüz Yüze Eğitimler (İstanbul)
Yüz yüze eğitimler Da Vinci Akademi'nin İstanbul'daki atölye ve sınıflarında gerçekleştirilir.
Ders programı, yer ve saate ilişkin bilgiler kayıt tamamlandıktan sonra e-posta ile iletilir.
Katılımcıların belirtilen adrese zamanında gelmeleri beklenir.
Ders materyalleri ile ilgili bilgiler ders başlangıcından önce paylaşılır.
Olası adres veya saat değişiklikleri en az 48 saat öncesinden bildirilir.
2.2 Online Canlı Eğitimler
Online eğitimler, video konferans platformu üzerinden canlı olarak gerçekleştirilir.
Platforma ait bağlantı bilgileri (link, şifre vb.) kayıt ve ödeme tamamlandıktan sonra e-posta ile iletilir.
Katılımcıların ders saatinden önce teknik hazırlıklarını (internet bağlantısı, kamera, mikrofon) tamamlamış olmaları gerekmektedir.
Teknik sorun yaşanması durumunda akademi ile iletişime geçilmelidir.
Canlı dersler isteğe bağlı olarak kayıt altına alınabilir; kayıt paylaşımına ilişkin bilgi önceden duyurulur.
3. Ödeme Koşulları
Da Vinci Akademi'de kurs kaydı, ödemenin eksiksiz tamamlanmasıyla geçerli hale gelir.
Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.
Online ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileri Da Vinci Akademi tarafından saklanmamaktadır.
Taksitli ödeme seçenekleri, anlaşmalı bankalar kapsamında sunulabilir; güncel seçenekler için akademiyle iletişime geçiniz.
Ödeme tamamlandıktan sonra e-posta adresinize kayıt onayı ve ödeme belgesi iletilir.
4. İptal ve İade Politikası
4.1 Genel Kural
Da Vinci Akademi tarafından sunulan eğitim hizmetleri, niteliği itibarıyla kişiye özel olarak planlanmakta ve ders programı, eğitmen tahsisi ile materyaller kayıt tarihinden itibaren hazırlanmaktadır. Bu nedenle, eğitim hizmetlerine ilişkin genel kural olarak ücret iadesi yapılmamaktadır.
4.2 İstisna Durumlar
Aşağıdaki durumlarda müşteri talepleri ayrıca değerlendirilir:
Akademi kaynaklı ders iptali: Da Vinci Akademi'nin kurs iptal etmesi veya başlatamaması halinde ücretin tamamı iade edilir ya da başka bir kursa aktarım yapılır.
Eğitmenin değiştirilmesi: Katılımcının yazılı onayı alınmaksızın eğitmen değiştirilmesi durumunda katılımcı iptal hakkına sahiptir.
Sağlık gerekçesi: Katılımcının başlayamayacağını belgeleyen resmi sağlık raporu sunması halinde, kullanılmayan ders ücretleri bir sonraki döneme aktarılabilir.
4.3 Cayma Hakkı (Mesafeli Satış)
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; eğitim hizmetinin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde başlaması veya dijital içeriğin teslim edilmesi halinde yasal cayma hakkı sona erer. Satın alma sırasında bu hususa ilişkin onay alınmaktadır.
5. Program Değişiklikleri ve Ertelemeler
Da Vinci Akademi, eğitim kalitesini korumak amacıyla ders programında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Zorunlu hallerde dersler ertelenebilir veya yeniden planlanabilir; bu durumlar katılımcılara en az 48 saat öncesinden bildirilir.
Yeterli katılım sağlanamayan kurs grupları için katılımcılara alternatif seçenekler sunulur.
Mücbir sebep (doğal afet, salgın hastalık, resmi tatil vb.) durumlarında dersler telafi programıyla tamamlanır.
6. İletişim
Teslimat, ödeme veya iade konularındaki sorularınız için:
Web sitesi: www.davinciakademi.com
İletişim formu: www.davinciakademi.com/contactus
Konum: İstanbul, Türkiye
Talepler, iletişime geçilmesinden itibaren en geç 5 iş günü içinde yanıtlanır.
Bu belge 11.05.2026 tarihinde güncellenmiştir. Da Vinci Akademi, gerektiğinde bu şartları önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.